思創SEO:B2B網站用戶體驗和轉換率從細節做起

談到用戶體驗就會提到一個名詞叫UEO,今天突然有個朋友問我,讓我給講講什麽是UEO,說真的,我也無從詳細的解釋,因爲這個東西本來就是一個很抽象的東西,我只知道,只要你在這方面做好了,轉化率很好,用戶也會跟著你的頁面指導方式行動,如果說的高雅一些,就是研究用戶網頁操作行爲學,從用戶的審美角度,行爲方式以及轉換等各個角度來改善用戶體驗。

繼續圍繞今天的主題,鄭州思創SEO阿斌做B2B網站這麽長時間來,其實上好多有關用戶體驗方面的問題,都是被客戶逼得,有時候遇到一些比較“挑剔”的客戶,弄的你也真的很無奈,慢慢的,從剛開始的自我感覺良好到後來的圍繞用戶思維方式思考,有時候我們站在一些技術角度上考慮問題,固然重要,但是在客戶的反饋上,他們的思維方式反而更適合針對的行業領域和市場,這點兒也是我們做SEO到SEM轉變中的一種理解且應該擁有的思維,B2B網站,本來的終端客戶就是網站上的企業,這類企業面對網上衆多的人群,他們擁有市場上的資本,結合網絡平台,能更好的實現他們所想得到的效果。

本文重在和同行朋友多交流,如有B2B網站同行優化推廣朋友交流學習,鄭州思創SEO阿斌非常歡迎,也很期待有一個這樣的方式學習,個人QQ:123775108。

同樣我們應該在自己固有的思維上,阿斌一直堅持向客戶學習,帶有商業頭腦的商戶會讓你學到更多,根據你的客戶選擇,適當的做有效的網站UEO調整,下面來看一個例子,也是當初以爲客戶提到的。

企業模板一(網站原始固有模板):參考地址http://dfs.9998.tv/

思創SEO:B2B網站用戶體驗和轉換率從細節做起

企業模板二(客戶要求修改後的模板):參考地址http://ypf.9998.tv/

思創SEO:B2B網站用戶體驗和轉換率從細節做起

請參考下上面的2個模板,所有的頁面布局其實都一樣,只是在企業的banner上做了調整,按照用戶的意見修改;

1、 在企業模板二的banner是根據用戶的産品特定設計的,這個沒有什麽可解釋的了,在阿裏巴巴和慧聰網這類的都很正常,大家也都曉得;

2、 企業模板一的爲了用戶能積極留言,專門在banner上有一個“立刻咨詢”的按鈕引導用戶直接個企業留言;但是擱到第二個,是直接顯示了廠家的招商電話和聯系人,這樣的方式其實用戶說的很直接也很明了,“我不想讓用戶看到了我家的産品後,還留什麽言,最近太多的人留言的都是假的,我就想讓客戶看了我的産品有興趣,他們肯定會直接給我電話聯系的,至于是不是爲了省那幾個電話錢,只要是實在有代理意向的客戶,肯定會打一個電話我這邊就能確定一個,相比那些直接留言的,都是想直接索取我們公司的樣品還沒回應,也有亂流的。”

總結如下:有的廠家願意直接給他們留言,有的廠家願意直接打電話咨詢他們;針對的咨詢方式不一樣,所以突出的圖上的重點也不一樣。第一印象對用戶很重要,相信客戶比我們更懂商業。

本文原創博客鏈接:http://www.strongseo.cn/post/672.html

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