面對龐大的市場,消費類網站的出路在哪裏?

前些天在廣州的正佳廣場看到了錢庫網的優惠券自助打印機,一樓都擺放了好幾台,黃色的外觀,帶有觸摸屏。筆者仔細研究了一下這台機器,它由幾個部分組成,觸摸式屏幕,一台電腦主機,一台打印機,一台二維碼識別儀和整機外殼,由此可見,整機的成本不菲。

透過這台自助打印機,消費者可以自選優惠券,並立即打印下來。首先是通過手機免費申請二維條碼會員卡,這個到是比較新鮮,二維碼會員卡是永久保存在手機裏的;然後,類似羊城通的方式,通過刷會員卡即可登入,選擇優惠券,然後通過下面的出口打印出優惠券。

如果在城市各個公共購物網點都布置了這樣的優惠券終端機,那對消費者來說,無疑是非常方便的,手機優惠券至少免去了像紙優惠券那樣攜帶的麻煩,而且不易丟失。筆者是很歡迎這樣的方式,至少目前在國內還是第一次見到。

近幾年以來,本地消費市場,是一塊被無數企業看好的大蛋糕,無數消費類的網站誕生了,像酷鵬網,大衆點評網,口碑網,POCO美食網等。但到目前爲止,消費類網站還沒有找到一個清晰的賺錢模式。

和錢庫網一樣,酷鵬網以電子優惠券的方式切入的,酷鵬涉及的範圍覆蓋了整個生活消費領域,從美食,娛樂,購物,到汽車,家居等,他的電子優惠券主要是打印方式的。這種方式說到底還是在賣廣告,只不過是傳統直投媒體的電子版本。

大衆點評網向消費者提供餐廳點評的功能,用戶通過查看點評獲得消費場所的指引,可是網站卻沒法收到錢。他們在部分地區實行了會員卡的模式,通過消費獲得不同程度的積分,然後這些積分以後可以抵扣消費金額。網站從中獲得推薦的傭金。目前他們也在上海地區賣電子優惠券廣告,提供給消費者下載,這方面又跟酷鵬類似。

口碑網和POCO美食網都是會員打折卡的方式,消費者是得到了實惠,可是網站卻並沒從推薦消費者的過程中得到實際利益。這些網站仍然沒有達到盈利的水平。

從媒體報道了解到,錢庫網與這些方式都不太一樣,他們引入了二維碼的技術,二維碼包含了手機號碼,優惠券內容及打印時間等信息,目的就是對消費者的消費行爲進行收集,並形成一個龐大的用戶數據庫。這個應該是精准營銷的基礎。爲每個消費者建立了一個消費數據庫,這樣就會得到他們的消費偏好,對具有相同消費偏好的消費者push適當的優惠內容,這也是他們樂意接收的,對于商家來說提高了營銷的效果。

錢庫整合了互聯網,手機網和地面打印終端,他做的是整合營銷的模式,筆者以爲,通過三個維度的媒體組合,能夠聚合不同類型不同層次的消費者,並收集消費者的消費數據,然後通過無線群發(短信,彩信和wappush)等方式向消費者推送個性化的優惠折扣信息。這才是真正的消費類網站的商業模式。

事實上,按照錢庫網CEO李傑強的說法,錢庫網的理想是建立移動生活圈,手機優惠券,手機消費卡,手機電影票,體育賽事門票,演唱會門票,幾乎都可以通過他的終端機來實現。二維碼不僅可以記錄優惠信息,還可以記錄更多。所以,筆者以爲,目前的優惠券終端機只不過是錢庫網最基礎的業務布局而已,在這個布局完成後,各類五花八門的應用將爲錢庫網帶來收入。

無論是web1.0的酷鵬網,還是web2.0的大衆點評網和口碑網,錢庫網的模式並非可以原樣照抄。筆者以爲,錢庫網的業務布局還未完善,且資金投入巨大,盲目模仿存在很大的風險,不過可以有條件地借鑒和學習。

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