網上推薦裝修隊“很不靠譜”

網上推薦裝修隊“很不靠譜”

一位業主在論壇上抱怨:使用了網上推薦的家裝遊擊隊,裝修過程卻麻煩不斷,報價高,木工活做得差,沒有一個門口是正的!

這並非特例,經常逛家裝論壇的業主們會發現,各大裝修論壇經常出現這樣的“怪圈”:網友發帖“推薦xx家裝遊擊隊”,稱贊該隊的師傅爲人忠厚、手藝好;過不了多久,網上又會出現負面的聲音:我用了網友推薦的xx家裝遊擊隊,可是質量差、拖工期、價格又高……

同樣的家裝遊擊隊,爲什麽差距如此之大?爲什麽遊擊隊先是被強力推薦,不久就會被人人痛斥?

鐵打的工頭流水的工人

家裝遊擊隊通常由工頭和工人組成,工頭直接與業主聯系、溝通,工人則負責具體施工。無論工頭還是工人,都分“職業遊擊隊”和“業余遊擊隊”。所謂“職業遊擊隊”就是遊離于裝修公司之外,自始至終是以“遊擊隊”的身份攬活、幹活;“業余遊擊隊”則由裝修公司內部施工人員組成,有的利用身份之便把公司客戶拉成自己的“私活”,有的則是一邊給公司幹活,一邊又給其他工頭“走穴”。

無論是“職業”還是“業余”,工人和工頭之間往往沒有固定的隸屬關系,通常是工頭拉到活,就找熟識的、有空檔的工人來幹活;只要條件成熟,工人也隨時能夠搖身變成工頭,指揮起其他工人來。

網上推薦“很不靠譜”

有網友評論說,家裝遊擊隊就是鐵打的工頭流水的工人,盡管工頭能夠督促工人幹活,但是工頭的好壞並不能完全確定工程的質量。即使工頭被推薦,也不能保證施工人員是很優秀的那一批。“所以‘某某師傅的裝修隊手藝不錯’的說法根本沒有參考的價值,誰知道你碰到的工人是不是做的不錯的那個。”

一位業主同樣認爲,信任裝修隊是件“很不靠譜”的事情,“好裝修隊可遇而不可求”,她無奈地說:“想要裝修得好,只能靠業主緊盯死守。”

訂單多未必是好事

隨著家裝論壇興起,網友們相互推薦之風日盛,工頭們一夜之間突然“紅”了起來,大量訂單蜂擁而至。而與此同時,工頭們的管理水平卻沒有得到相應的提高,手下工人流動大,更不可能對其進行技能培訓,家裝遊擊隊伍施工水平也就不可能有所提高。人手不足,管理放松,工人就會忽視對質量的要求,拖工期、偷工減料的問題就會逐一出現。

有關人士認爲,目前家裝市場仍然不夠透明,消費者受價格因素影響最爲嚴重。但是隨著市場逐漸規範,消費者消費將會趨于理性,更加注重服務所蘊含的價值。在這種情況下,裝修公司的優越性就會愈加明顯,而家裝遊擊隊只有兩條出路:一是加強自身規範、成爲正規的裝修公司,除此之外,只能滅亡。

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