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华为高调进军企业通信市场

王朝数码·作者佚名  2008-10-14
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纵观全球通信市场,华为一向以其特立独行,冲击无羁的狼性风格吸引着人们的眼球。在骨干网市场驰骋多年之后,华为又将目光转向了潜力巨大的企业IP通信市场。在今年秋季由全球IP通信联盟举办的中国IP通信大会暨下一代网络通信展上,华为以钻石赞助的身份高调亮相,诠释了华为的全套企业通信解决方案。

行业背景:电信网络、IT、数字媒体和消费电子等产业的相互渗透,带来了全新的机遇和挑战。全IP演进和融合发展,是通信网络面向未来转型的共识。随着All-In-IP的发展,企业统一通信的需求日益成熟,越来越多的通信和IT巨头都看好这一变革所带来的巨大设备及增值服务市场,华为凭借固网、移动和全IP综合优势,携电信级解决方案的技术水准,大力进军企业通信市场,也就不难理解了。作为民族品牌的骄傲,华为首次以企业统一通信提供商的身份亮相CIPCC 2008中国IP通信大会(秋季)及下一代网络通信展 (NexCom Expo),引起了市场的广泛关注。

本次中国IP通信大会内容涵盖企业IP通信领域的各个应用,包括UC统一通信,语音、视频、呼叫中心和企业无线通信。华为在几乎每个领域都有其独特的解决方案。融合通信的基础在于固定、移动和IP网络的全面融合,华为公司是目前全球唯一一家在这三方面全部通过全球供应商TOP3名单的企业,可见在此领域突出的竞争优势。华为融合通信解决方案研发的负责人许国华在会议中谈到:“华为公司一直专注于运营商的领域,可能在企业网以前也是默默无闻,其实华为公司从九十年代末就开始专注于包括数据、视讯、呼叫中心等企业网的产品,这几年华为公司对企业领域尤为重视,所以说华为公司会重力进入企业网的产品,而统一通信产品,凭借在运营商多年的经验和技术积累,我想一定能够为企业客户带来最大的价值。”

华为企业产品行销部部长孙雷给出了企业通信的精准定义:在适合的地点、适合的时间、适合的产品下给使用者提供他最需要的便利服务。华为公司认为企业通信发展的方向应该是下面三个方面的融合。第一是传统的语音与数据的融合。第二个就是固定业务跟移动业务的融合,这是基于企业本身办公需求或者说企业内部沟通需求。第三个就是IT系统跟通信系统融合。

值得关注的是,在本次会议中,一些用户代表对统一通信的真正价值提出了更高的要求,以前的通信主要关注点在网络侧,就是把数据、语音网络、以及视频进行融合,给客户提供端到端的融合的能力;其实在今后企业会更加会关注通信的能力,整合完以后能给企业日常的工作带来哪些帮助,或者说哪些促进,包括客户体验,包括工作效率,甚至包括日常的业务便捷性等等。华为公司的解决方案对用户提出的这些要求给出了答案:“我们在业务侧,通过我们产品的包装、产品的组合,提供更多、更丰富的组建,来支持企业在系统集成时候,组建的功能发挥出来,更好地帮助日常的工作。而且统一通信还有一个特点,它和办公系统和业务系统以及运营系统要有一个逐步的融合,所以统一通信会越来越多的需要有一些定制,而华为公司现在在中国设立了12个本地定制中心,能够很好为客户解决这样的需求,能够根据客户的需求发挥我们快速响应的本地研发能力,为客户提供最适合的产品。”

华为所推崇的企业通信含义,除了解决企业内部员工与员工之间的沟通,还更多地涵盖了企业对外营销、客户联络等等这些职能。这些在华为所展示的呼叫中心方案中也得到了极好的体现。一体化,电信级水准以及定制化服务,已经使得华为不仅在运营商的骨干网市场上如鱼得水,而在更加细则复杂广阔的企业网市场上也得到了极好的发挥。

目前,在中国乃至全球的下一代网络通信市场,汇聚了几乎所有的通信网络和IT巨头,从思科,微软,IBM,阿尔卡特朗讯,Avaya,北电,诺基亚,爱立信,西门子,飞利浦,NEC,摩托罗拉,到Google,腾讯等等。而华为这个响亮的民族品牌的加入,将使得广大的企业通信客户有更多的选择!基于IP的企业通信市场,也将因此勃发更强劲的生机。

 
 
 
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