聯通下月起終止CDMA業務

12月1日零時起,不論是撥打聯通的客服熱線,還是通過聯通的短信或網上營業廳,都無法再獲得有關CDMA(133、153手機)業務的咨詢、余額查詢等服務。記者昨天(11月27日)從有關方面獲悉,自今年10月1日電信承接聯通的CDMA業務以來,爲期兩個月的過渡期即將結束,CDMA業務向電信遷移和系統割接工作,將于12月1日開展。聯通也將于12月1日起終止向CDMA用戶提供服務。上海電信新近公布的《關于CDMA業務服務相關事宜的補充公告》顯示,12月1日至12月3日,電信營業廳將暫停爲CDMA用戶提供業務查詢、業務辦理、積分兌換等服務。

自10月1日起,CDMA業務正式由聯通轉爲電信運營,在爲期2個月的過渡期內,上海電信各營業廳已開始向CDMA用戶提供咨詢、繳費、業務辦理(變更)等服務。但由于尚未實現系統的全面割接,用戶到電信營業廳內辦理CDMA業務,也能感受到有些不便,比如133或153號段的老手機用戶就無法在電信營業廳內使用銀行卡支付賬單費用。

據悉,CDMA業務遷移和系統割接當日至12月4日,電信營業廳將暫停爲CDMA用戶提供補賬單和賬單付費等服務。自12月5日7:00起恢複正常服務。12月1日00:00至12月5日24:00,電信客服熱線“10000”(人工)/“10001”(自助)也將暫停爲CDMA後付費用戶和CDMA准預付費提供話費余額查詢、積分余額查詢服務。

自12月1日00:00至12月4日24:00,電信將暫停爲CDMA後付費用戶和CDMA准預付費用戶提供充值服務和營業廳用戶賬戶預存款服務。用戶若余額不足,建議在11月30日之前提前進行充值。對于尚未充值並在有效期內的“上海聯通一卡通”充值繳費卡,用戶可繼續對上海聯通目前所經營的業務進行充值;如需更換爲“中國電信充值付費卡”,可于2008年12月1日起至2009年3月31日到電信各營業廳進行等額換卡。(來源:新聞晨報 記者 徐斌忠) 【更多內容請關注科技頻道】

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