将魔兽的迟迟不开服，片面归结为网易公关能力不行是不科学的，原因是网易除了要应付版署的正规审查，还要防备九城不时埋下的地雷。
从陈晓薇的悲情邮件开始，网民的情绪就被九城调动了起来。在九城的努力下，网易被打扮成一个挖人墙角的不光彩角色。在暂时占领了舆论同情之后，陈晓薇一边抱着一堆服务器不卖，一边开始给魔兽下套。
九城的第一板斧，是针对组建魔兽团队的网易。卖不卖服务器，是九城的事。情感因素在里面起了很大作用，人们似乎容易理解。对魔兽客服团队的员工，也是百般呵护，并承诺不裁员。
客服是一项技术含量并不高的工作，在网易招满了客服团队之后，九城大刀阔斧的进行了裁员，最先下手的，就是魔兽客服人员。这些人在失去和网易博弈的利用价值之后，被毫不留情的砍掉了。
九城在损人不利已的第一回合，彻底失掉了舆论。
九城的第二板斧，是挥向了魔兽。意图在于阻挠魔兽的正常开服。
就在网易承诺魔兽开服的前期，九城一纸诉状将魔兽世界的老东家暴雪告上了法庭。之后是第二纸诉状。九城的上诉时间把握得非常好，不愧是一家成熟的上市公司。
按照有关法律法规，处于官司中的魔兽，将不能如期和玩家见面。虽然事后相关方面出来僻谣，说魔兽的不开服和这事关系不大，但要说一点关系也没有，估计也没有人信。
九城就是这样，阻止不了你，先恶心你一下。这一局里，九城博弈的是暴雪，损害的实际上是玩家利益。只是九城并不关心这个，因为它已经不是代理商了。
九城的第三板斧，是给玩家一颗甜枣，实际上是给魔兽埋雷。
九城在代理无望之后，依然疯狂的销售游戏点卡，部分玩家可能还对九城最后时刻的促销记忆犹新。但现在的情况是：游戏开服时间不确定，输入帐户的资金无法退还。玩家的怒吼声，已经此起彼伏。
玩家积累的愤怒，已经开始暴发。目前已经出现几起由玩家发起的法律诉讼。九城将自己打扮得置身事外，实际上它是最开始的幕后黑手。
三板斧下来，九城笑了。但，能笑多久？（文/刘瑞刚）
