空調連接管起"銅鋁之爭" 消費者盼權威認定

新華網濟南7月29日專電題(記者王志)時下,空調連接管的“銅鋁之爭”在業界和消費者中間引起廣泛關注。有關專家介紹,與以往使用的銅管相比,空調連接銅鋁管是具有自主知識産權的産品,而非“偷工減料”,並具有節能、安全、使用壽命長等特點,消費者可放心使用。很多消費者則反映,“銅鋁之爭”對空調企業提出了誠信考驗,希望權威部門早日消除紛爭。

“銅鋁之爭”讓消費者一頭“霧水”

最近,有媒體報道空調行業出現室外機連接管“以鋁代銅”的情況,僅在連接管兩頭裸露處留出十幾厘米的銅管,其余包裹著泡沫保溫材料的部分均是鋁管。這樣的空調“容易漏氟,易腐蝕,壽命短,制冷效果差,有爆裂的危險”,引起消費者廣泛關注。

記者近日走訪濟南市各大家電商場發現,對于空調連接管爲鋁管還是銅管的詢問,除海信、海爾等品牌外,很多空調的銷售人員都向消費者介紹爲銅管。在濟南市泉城路的三聯商社濟南家電商場,記者看到,美的空調的銷售專區仍然懸挂著以“永結銅芯”爲主題的促銷廣告,上面列舉著鋁管的幾個弊端:“鋁管密度小,質地軟,容易漏氟;鋁管壽命只有銅管的一半,制冷效果也相對更差……”銷售人員向記者保證:“我們品牌的空調連接管都是100%的銅做的。”

而在同一家電商場的科龍空調銷售專櫃,銷售人員向記者介紹,目前科龍空調使用的連接管主要通過對材質的改進,將鋁和銅密閉連接,用“兩頭銅、中間鋁”的金屬管代替了原有的“全銅管”,但安全性絕對沒有問題。

日前,科龍空調高調推出服務新舉措,將空調銅鋁連接管的包修年限由原來的3年延長至10年,以表明對銅鋁管質量的信心。同時,充分尊重消費者的選擇,如果消費者仍然希望使用銅連接管,只要在購買時補足40元至60元的成本差價,就可采用銅管。

對于連接管材質的變化,空調銷售人員沒有主動向消費者明示,是消費者反映的另一個問題。在蘇甯電器連鎖濟南泉城路分店,記者隨機詢問了幾個不同品牌空調的銷售人員,他們都是滔滔不絕地向記者介紹空調壓縮機、能效、外觀等特點,都沒有提及連接管的問題。直到記者詢問“連接管是銅的還是鋁的”時,他們才向記者說明。

“技術創新”還是“偷工減料”?

由于長期以來人們熟知的空調連接管都爲全銅材質,此次突然爲銅鋁管,消費者不免産生究竟是廠家“偷工減料”還是“技術創新”的疑慮。

負責這種第三代銅鋁連接管技術開發的中國海洋大學材料科學與工程研究院高級工程師趙越告訴記者,“空調器銅鋁連接管”的制造技術已經獲得國家發明專利,並被科技部、商務部、質檢總局和環保總局四部委聯合確定爲國家重點新産品。

據了解,空調室內機與室外機的換熱器中所用的管路要求傳熱效率高,能夠把冷量迅速傳遞到房間裏,而室內機與室外機之間的連接管路恰恰相反,要求管路的傳熱效率低,傳熱效率越低越節能。不論使用銅管還是銅鋁管,都要在金屬管外包一層保溫套管以降低連接管的冷量損失。而銅的導熱系數爲鋁的1.8倍,因此銅鋁連接管有利于連接管的保溫,提高節能水平。

趙越介紹,第三代銅鋁連接管采用目前最先進的電阻焊技術,在提高耐高壓能力的同時,可以保證20年的使用壽命。同時,焊接技術已非常成熟,不存在所謂的爆炸可能性,消費者可放心使用。但由于純鋁管存在焊接難度大和抗腐蝕性低等問題,目前鋁管還不能完全替代銅管。

在當前銅價飛漲的情況下,采用資源更爲充足的鋁作爲替代品,對于耗電量大、耗銅量大的家電産品,也有利于節約資源。海關總署近日公布的數據顯示,今年1至6月我國精煉銅進口同比增長一倍。目前,國內銅價維持在每噸6萬至7萬元,相比之下,國內鋁的價格只有約每噸2萬元。目前,國內對銅的需求量較大,市場供應緊張。

專家分析,按目前我國空調實際産能約8000萬台計算,如果全面采用銅鋁連接管,不僅每年能爲消費者節省不少電費開支,而且可以節約大量銅資源。

趙越告訴記者,其實從2004年起,海信、格力、海爾等國內多數空調知名品牌就已經開始使用銅鋁連接管。只是時下“銅鋁之爭”日益白熱化,才被人們所關注。按照目前的推廣速度,未來數年內銅鋁管將逐漸替代銅管。

日前,中國發明協會已將節約銅材的“銅鋁空調連接管”等12個我國自主研發並具有自主知識産權的項目,作爲今年節能減排新技術、新發明,在全國予以積極推廣。隨著我國降耗減排政策的進一步實施,空調的“節能”性將成爲市場競爭的新熱點。

考驗企業誠信呼喚權威認定

作爲産品的最終使用者,目前愈演愈烈的空調連接管“銅鋁之爭”,還是引發消費者對空調企業的誠信質疑,並呼喚權威機構能夠早日打消百姓的顧慮。

在蘇甯電器連鎖濟南泉城路分店,正在選購空調的濟南消費者孫耀國告訴記者:“沒來買空調前,我已經在網絡上看到連接管的銅鋁爭議比較厲害。普通消費者不是專家,對于究竟哪個質量更保險、更安全心裏沒譜,不希望陷在商家喋喋不休的爭論中,而是希望權威部門能早日給個說法。”

山東省消費者協會投訴部副主任牟剛介紹,目前山東省消協還沒有接到消費者關于空調連接管的投訴,但作爲空調廠家,在變更産品材質時應及時向消費者明示,講明爲變換材質的目的,不能把消費者蒙在鼓裏,這體現了企業的誠信問題。

一些消費者還反映,對于空調連接管材質的變化,對空調耐用性及使用壽命等的影響,有關部門應及時進行檢驗。對于消費者有疑慮的地方,應及時公布相關消息。同時,應盡快出台相關國家標准,讓消費者放心消費。同時,對于采用新材料可能促使産品成本的下降,希望真正得到實惠的是廣大消費者。

來源:新華網

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