美容中心也有聽證會?價格調整先“聽證”

韓影宮首屆VIP卡項及部分産品調價“聽證會”于8月1日在北京市朝陽區廣西大廈內舉行,邀請了韓影宮顧客代表參加此次“聽證會”,參與研討部分卡項及産品的調價措施。調價聽顧客的,這可是新鮮事。

疑問美容中心也有“聽證會”?

糧油水電漲價,政府召開聽證會,合情合理;作爲一個商業機構,它的漲價,爲什麽還要征詢廣大顧客的意見呢?對此,韓影宮相關負責人作出如下解釋:“我們韓影宮是一家以誠信爲本的服務機構,自2005年在北京初始建立10家店開始,到目前爲止已經發展爲24家,這離不開廣大會員姐妹的鼎力支持。會員是我們的衣食父母,是支撐韓影宮不斷發展壯大的重要力量,因此,我們非常尊重會員的意見,凡是關系到韓影宮發展的重大決策,我們都要征詢顧客們的建議。這也是召開‘聽證會’的根本原因。”

發現品牌店VIP卡受歡迎

據韓影宮某店長介紹,“聽證會”主要是針對韓影宮瘦身VIP卡項、豐胸VIP卡項、鑽石VIP以及部分産品調價而召開的,這些卡項在店內都非常受歡迎,尤其是瘦身VIP,屬于韓影宮最受推崇的經典項目,效果已經得到了驗證,因此人氣更是翻番。

現場參會代表踴躍發言

在會上,受邀參加的顧客代表積極踴躍地發表了自己的觀點。大部分顧客對韓影宮的調價表示理解和贊同,也有不少顧客認爲調價要考慮消費者的經濟承受能力,現場展開了熱烈的討論。顧客都對此次聽證會的召開表示滿意,一位顧客的話很有代表意義:“這次‘聽證會’,已經不單純是針對店內卡項調價的一次會議了,它體現更多的是韓影宮對我們這些顧客、會員的尊重。”

預告調價方案近期公布

韓影宮負責人表示,這次“聽證會”相當成功,韓影宮公司會根據大家提出的各種意見和建議制定出新的調價方案,並于近期公布。在未公布最終調價方案之前,店內收費標准仍舊暫時按原定方案執行。

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